Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Zonas de envío

Realizamos envíos a toda España peninsular. Actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias, Melilla ni otros destinos no peninsulares.

Tiempos de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días laborables. Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.

Plazos de entrega

Envío estándar: 1-7 días laborables

Los plazos de entrega comienzan a contar desde el momento en que se procesa el pedido, no desde la fecha de compra.

Costos de envío

En pedidos inferiores a 50€ el envío será de 5,99€
En pedidos superiores a 50€ el envío será de 1,99€
Envío gratuito en pedidos superiores a 100€

Transportistas

Trabajamos con transportistas de confianza como Correos y SEUR para garantizar que tu pedido llegue de forma segura.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Problemas con el envío

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o si hay algún problema con la entrega, por favor contáctanos a pedidos@ikigaiperformance.es y resolveremos la situación lo antes posible.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.